Wenn unsere Gäste im adena Hotel mit dem Frühstück fertig sind, deckt das Serviceteam einen Tisch für uns ein. Wir von der Rezeption, vom Housekeeping und Service sitzen jeden Morgen zusammen und frühstücken gemeinsam. Wir schätzen alle dieses morgendliche Ritual. Nicht nur, weil ein gutes Frühstück die wichtigste Mahlzeit des Tages ist, sondern weil wir die Zeit auch zum ausgiebigen Klönen nutzen. Dabei kommt alles auf den Tisch – sowohl das tägliche Geschäft als auch Privates.
Frühstücken ist Teamarbeit
Miteinander sprechen und ein regelmäßiger Austausch ist in jeder Beziehung wichtig. Auch bei uns im Hotel. Wir arbeiten hier viele Stunden am Tag zusammen und daher ist Kommunikation alles. Aber nicht nur untereinander im Team, sondern auch mit unseren Gästen. Uns werden die unterschiedlichsten Lebensgeschichten anvertraut: freudige als auch leidvolle. Wir hören von erlebten Abenteuern, von weiteren Zielen und Wünschen sowie Ängsten und Sorgen. Genau diese persönlichen Gespräche prägen und berühren uns immer wieder aufs Neue.
Unsere Arbeit im Hotel
Da ihr, unsere Gäste, unser Job so einzigartig macht, kamen wir auf die Idee, dass wir uns euch vorstellen. In regelmäßigen Abständen werden sich einige vom Team hier zu Wort melden und ein bisschen von sich erzählen. Den Anfang macht unsere ehemalige Auszubildende Veronika Ratke, die ihre Abschlussprüfung vorzog und mit Bravur bestanden hat.
Mein Job an der Rezeption
Mein Name ist Veronika Ratke und ich arbeite im adena Hotel. Ich habe meine Prüfung vorgezogen und bin darüber sehr froh. Nicht, weil ich die Berufsschule nicht mochte, sondern weil ich einfach nur gerne meinen Job ausüben wollte. Nach der 10ten Klasse stand für mich relativ schnell fest, dass ich den Beruf der Hotelfachfrau erlernen möchte. Allerdings haben sich die Dinge anders ergeben und ich habe zuerst eine Ausbildung als Gesundheitspflegerin begonnen. Nach kurzer Zeit habe ich die Ausbildung abgebrochen, da mir dann doch klar wurde, dass dieser Beruf nichts für mich ist. Ich habe mich daraufhin auf einen Ausbildungsplatz im adena Hotel beworben und auch erhalten! Das ist nun zwei Jahre her und ich bin glücklich, diesen Schritt gegangen zu sein.
Auf die Frage, was denn das besondere an diesem Beruf ist, sage ich immer „die Menschen“. Mit Geschäftsreisenden, Globetrottern, Touristen wird es einfach nie langweilig. Was ich aber auch schätze, ist die Abwechslung am Arbeitsplatz. Es kommt schon vor, dass wir spontan zwischen den verschiedenen Abteilungen, wie dem Housekeeping oder im Service wechseln.
Mein Bremerhaven
Und das alles mache ich gerne in Bremerhaven. Ich wohne und lebe hier so gern. Der große Anziehungspunkt ist das Meer bzw. die Wesermündung. Es gibt nichts Schöneres als im Sommer mit einem kühlen Getränk am Deich zu sitzen und sich den Sonnenuntergang anzuschauen. Dabei ich bin selten alleine, die Bremerhavener lieben ihre Sonnenuntergänge. Wenn es dann langsam dunkel wird, erstrahlen die Havenwelten in tausend Lichtern. Hier wird es nie richtig dunkel. In den letzten Jahren hat sich in Bremerhaven unglaublich viel getan. Das Tourismusangebot ist enorm gewachsen und das macht meinen Job noch ein Stück schöner. Ich lebe und arbeite dort, wo andere Urlaub machen. So simpel ist das.
Seid Willkommen in Bremerhaven
Damit euer Urlaub, Trip, Geschäftsreise auch einfach wie schön verläuft, gebe ich gerne Tipps und Tricks an der Rezeption im adena Hotel oder im Hotel Amaris an euch weiter. Oder folgt uns auf Facebook und Instagram.
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